A körzeti megbízotthoz 2019. február 5-án 14 óra körül érkezett bejelentés, miszerint egy ostorosi lakásban egyedül élő 76 éves asszonyt napok óta nem érnek el telefonon, illetve hozzá nem tudnak bejutni.
A helyi rendőr a ház tetőszerkezetére felmászva, az ott található ablakon keresztül tudott bejutni az épületbe, ahol az egyik szobában a földön fekve megtalálta az idős asszonyt, aki eszméleténél volt, és elmondta, hogy elesett és nem tud mozogni.
Az egyenruhás értesítette a mentőszolgálat munkatársait, akik a sérültet az egri kórházba szállították.
